{"id":677,"date":"2019-04-26T06:51:33","date_gmt":"2019-04-26T06:51:33","guid":{"rendered":"https:\/\/ortho-orofacial.com\/?p=677"},"modified":"2019-05-15T11:02:47","modified_gmt":"2019-05-15T11:02:47","slug":"die-digitale-kfo-praxis","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ortho-orofacial.com\/en\/die-digitale-kfo-praxis\/","title":{"rendered":"Die digitale KFO-Praxis"},"content":{"rendered":"

Warum der digitale Workflow in der Kieferorthop\u00e4die zuk\u00fcnftig alternativlos ist \u2013 und wieso Patientenzufriedenheit dennoch an allererster Stelle steht.
\nDr. Franca von D\u00f6rnberg<\/em><\/h4>\n

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Als ich Ende 2016 eine der ersten vollst\u00e4ndig digitalisierten KFO-Praxen in Deutschland gegr\u00fcndet habe, bin ich auf viel Verwunderung und Skepsis gesto\u00dfen. \u201eWie, komplett abdruckfreie Praxis\u2026?\u201c \u201eKeine Gips-Modelle mehr\u2026? Und was ist, wenn der Gutachter Modelle ben\u00f6tigt\u2026?\u201c Viele solcher Fragen standen auch mir gegen\u00fcber, bevor ich meinen Plan vom vollst\u00e4ndig digitalen Workflow in die Tat umgesetzt habe.<\/p>\n

Medizin 4.0 und Patientenanspruch<\/strong><\/span>
\nZun\u00e4chst jedoch standen andere Themen in meinem Fokus, wie zum Beispiel: Wie wird sich die Medizin 4.0 zuk\u00fcnftig entwickeln? Dazu w\u00e4re zun\u00e4chst zu kl\u00e4ren: Was bedeutet das \u00fcberhaupt? Bei Medizin 4.0 bezieht eine unmittelbar personenbezogene Dienstleistung den Faktor Mensch in den Prozess der Leistungserstellung ein [1]. Die Prozesse der medizinischen Leistungserstellung verschmelzen bei diesem Entwicklungsschritt immer mehr mit den Informationstechnologien. Hierdurch wird die Flexibilit\u00e4t der medizinischen Leistungserstellung erh\u00f6ht und mehr auf den Patienten hin individualisiert [2].)<\/p>\n

Die f\u00fcr mich zentrale Frage, die es zu beantworten galt:
\nWas wird sich der Patient zuk\u00fcnftig in einer sich immer rasanter drehenden Welt von uns Kieferorthop\u00e4den w\u00fcnschen?<\/strong> Die Antwort lag klar auf der Hand: die pers\u00f6nliche Ansprache, die \u00e4rztliche F\u00fcrsorge und vor allem eins: Zeit f\u00fcr die Anliegen jedes einzelnen Patienten. Nur so kann sich \u00fcber die Dauer einer meist mehrmonatigen kieferorthop\u00e4dischen Behandlung ein positives Vertrauensverh\u00e4ltnis aufbauen, bei dem sich der Patient wahr- und ernstgenommen f\u00fchlt. In der Vergangenheit sah man und sieht man leider immer noch viele Praxen, in denen man eher das Gef\u00fchl hat, der administrative und personelle Aufwand \u00fcberwiegt zeitlich die Dauer, die tats\u00e4chlich am Patienten verbracht wird. In Zeiten, in denen wir \u00c4rzte \u00f6ffentlich im Internet an den Pranger gestellt werden k\u00f6nnen (siehe Jameda, Google und Co.), halte ich es f\u00fcr sehr problematisch, wenn man sich nicht ausreichend Zeit f\u00fcr den Patienten nimmt oder ihn\/sie nicht mit dem bestm\u00f6glichen Komfort kieferorthop\u00e4disch versorgt. Aus diesem Grund war die schl\u00fcssige Konsequenz: Reduktion aller zeitintensiven und administrativen Prozesse um die Behandlung herum, zu Gunsten der Zeit am Patienten und dessen Betreuung.<\/p>\n

Patientenzufriedenheit durch Komfort und Klarheit\"\"<\/strong><\/span>
\nAlles beginnt mit der Erstberatung, die in meiner Praxis zwischen 30 und 60 Minuten \u2013 je nach Schweregrad des Falles und Informationsbedarfs des Patienten \u2013 liegen kann. Nach Besprechung der Therapieoptionen und einer im Verlauf folgenden Entscheidung des Patienten wird die Anfangsdiagnostik erstellt. Die Erstellung dauert inkl. aller Fotos, R\u00f6ntgenbilder sowie des intraoralen Scans 15 Minuten. Hinzu kommt, dass all dies von einer Person umgesetzt werden kann. Der Komfort f\u00fcr unsere Patienten ist dabei enorm, da keine Wartezeiten und auch keine unangenehme Abdrucknahme stattfinden muss. Am Monitor kann der Intraoralscan direkt besprochen werden.<\/p>\n

Zeiteinsparung schafft Freiraum<\/strong><\/span>
\nDurch Schnittstellen zu einschl\u00e4gigen Anbietern verschiedener Behandlungsapparaturen werden die erstellten Unterlagen direkt elektronisch versandt, sodass alle Daten innerhalb von Minuten um die halbe Welt gesendet werden k\u00f6nnen. Durch diesen STL-Datensatz ist gleichzeitig die pr\u00e4zise Passung der hergestellten Apparaturen gew\u00e4hrleistet. Fehlabformungen am Patienten sind nicht mehr m\u00f6glich. Die Genauigkeit ist nicht zu toppen und der Datensatz sicher auf Ihrem Praxisserver gespeichert, sodass Sie diesen jederzeit (mittels 3D Druck) reproduzieren und darstellen k\u00f6nnen. Defekte Gips\/Labormodelle geh\u00f6ren somit ebenfalls der Vergangenheit an. Die Sparte des 3D-Drucks entwickelt sich ebenfalls rasant weiter und bietet uns Kieferorthop\u00e4den tolle M\u00f6glichkeiten, die man gut und einfach umsetzen kann, sodass insgesamt viel mehr Zeit f\u00fcr den Patienten und andere wichtige Zusammenh\u00e4nge bleibt.<\/p>\n

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\"\"<\/span><\/p>\n

Aufgrund vieler Anfragen von Kollegen zur praktischen Umsetzung des vollst\u00e4ndigen digitalen Workflows in der Kieferorthop\u00e4die, bietet Frau Dr. von D\u00f6rnberg einen eint\u00e4gigen praktischen In-Office Kurs inklusive eines ausf\u00fchrlichen Skriptes (Anleitung zur Umsetzung des digitalen Workflows von A-Z inkl. praktischer und theoretischer Anleitung, Abrechnung, sowie kompletter Hardwareaufstellung) an.<\/span>
\nBei Interesse kontaktieren Sie bitte praxis@mp18.de<\/span>
\nDie zwei kommenden Termine finden am Freitag, den 12.07.2019<\/span>
\nund Freitag, den 18.10.2019 von 09:00-17:00 Uhr statt.<\/span>
\nDie Kursgeb\u00fchr betr\u00e4gt 990 \u20ac zzgl. MwSt.<\/span><\/p>\n

\n

Digitalisierung als Chance<\/strong><\/span>
\nIch habe meinen Praxisworkflow von Anfang an volldigitalisiert gestaltet. Dies ist sicher etwas einfacher, als umzusteigen \u2013 meiner Meinung nach gibt es dennoch mittelfristig keine Alternative. Nicht nur, dass der Anspruch der Patienten sich dahin gehend entwickeln wird \u2013 die Digitalisierung bringt uns als Praxisinhaber auch einfach sehr viele, im Moment noch vielleicht sogar entscheidende Vorteile. Wenn Sie sich also mit dem Thema besch\u00e4ftigen, und das sollten wir alle tun, stellen Sie sich kritisch diesen Fragen:<\/p>\n

    \n
  • Liegt Ihr Personalkostenanteil \u00fcber 26% und wenn ja, warum?<\/li>\n
  • Wie gestaltet sich Ihre Umsatzrentabilit\u00e4t?<\/li>\n
  • Wie viel Zeit verbringen Sie im Alltag womit?<\/li>\n
  • Erhalten Sie positives Feedback Ihrer Patienten?
    \n\"\"<\/li>\n
  • Wie viel M\u00fcll produziert Ihre Praxis t\u00e4glich?<\/li>\n
  • Wie viel Zeit wird mit dem Ausgie\u00dfen und Trimmen von Modellen aufgebracht?<\/li>\n
  • Haben Sie noch Platz f\u00fcr Modellschr\u00e4nke?<\/li>\n
  • Wie viele R\u00fcckfragen zur Behandlung erhalten Sie von Ihren Patienten?<\/li>\n<\/ul>\n

    Sie m\u00fcssen nat\u00fcrlich selbst entscheiden, welche Konsequenzen die Beantwortung dieser Fragen f\u00fcr Sie und Ihre Praxis hat. Ich pers\u00f6nlich habe meine Entscheidung nicht einen Augenblick bereut und w\u00fcrde jederzeit wieder so handeln. Denn: Die Digitalisierung bringt im Hinblick auf die weitere Entwicklung im Gesundheitssektor ausschlie\u00dflich positive Aspekte mit sich. Insofern w\u00fcnsche ich Ihnen Mut zur Entscheidung und dann viel Freude beim Umsetzen.<\/p>\n

    \n

    [1] BMBF-Internetredaktion: Industrie 4.0 – BMBF.
    \n[2] BMBF-Internetredaktion: Digitalisierung in der Medizin – BMBF.<\/p>\n

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    Bildnachweis<\/strong><\/p>\n

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